Контрольна робота - Етичні норми і цінності соціального педагога

1.doc (1 стор.)
Оригінал


Поняття етики ................................................................ 1.

Поняття професійної етики .................. 2.


Етичні норми і цінності соціального педагога ................. 2.
Проблемні області етики соціальної роботи .................. 3.
Міжнародна федерація соціальних працівників ............. 6.
Нормативні документи, що регулюють діяльність соціального педагога ......................................................... ..... 14.
Спісоклітературних сточнік ................................... 17.
Поняття етики.

одними з найпоширеніших у мові, і в той же час одними із самих багатозначних і невизначених. Моральні проблеми при цьому з'являються одними з найважливіших для людини.

На відміну від багато в чому стихійно формується моральності, етика являє собою свідому духовно-теоретичну діяльність. Але теоретично вона вирішує і багато хто з практичних питань, які виникають перед людиною в житті і які зв'язані з проблемами боргу, добра, зла, сенсу життя і т.п. Етика раціонально осмислює, розвиває і формалізує деякі інтуїтивно очевидні для нас істини про моральні цінності, додаючи тим самим подібним до інтуїтивних припущень статус науково обгрунтованих положень.

Етика, виникнувши у філософії, тим не менш, не виділилася в особливу науку типу соціології, психології. Чому? - Тому, що проблеми добра і зла, боргу, щастя, сенсу життя, практичного поводження органічно зв'язані зі світоглядом людини, зі сферою волі його волі, вони не визначені жорстко природою зовнішньої чи внутрішній. У моральному виборі важлива оцінка, проведена з визначених світоглядних позицій.
^

Поняття професійної етики


Професійна етика є багатозначним поняттям. По-перше, це певні кодекси поведінки людей при виконанні ними своєї професійної діяльності. По-друге, це теорія даних кодексів, способи їх обгрунтування. Актуальною є проблема співвідношення професійної етики і загальнолюдської моралі. В цілому, дане співвідношення постає різновидом діалектичного відношення частини і цілого. Не можна підміняти загальнолюдську мораль професійної. Існує тільки одна мораль, яка і постає загальнолюдської, а всі інші специфічні моральні системи є лише її різновидом.

Етичні норми і цінності соціального педагога

«Яку б ступінь егоїзму ми не припускали в людині, природі його, очевидно, властиво участь до того, що трапляється з іншими, участь, внаслідок якого щастя їх необхідно для нього, навіть якби воно складалося тільки в задоволенні бути його свідком ».

Адам Сміт 1

Вивчивши особистісні якості соціального педагога, не важко зрозуміти, що не кожна людина придатний для соціально-педагогічної роботи. Визначальною тут є система цінностей соціального педагога, де альтруїзм - здатність робити добро іншій людині, незалежно від його походження, віри, соціального статусу, принесеної їм користі суспільству, - переходить з розряду філософських категорій в стійке психологічне переконання. Альтруїстична установка, що входить в особистісні якості, часто висуває до соціального педагога високі вимоги - вміння піднятися над своїми власними бажаннями і потребами і віддати безумовний пріоритет потребам клієнта.

В особистісному ядрі кожної людини, а особливо соціального педагога, важливе почуття власної гідності. Якщо немає такого почуття у професіонала, то він не заслуговує поваги і сам не зможе виховати почуття власної гідності у дитини, яка потребує допомоги. Почуття власної гідності є умова і передумова особистісної та соціальної відповідальності. Воно включає: почуття безпеки - прийняття відповідальності за власне життя; почуття ідентичності - прийняття власного «Я», реальна оцінка себе; почуття приналежності - закріплення себе в якійсь групі; почуття мети - визначення сенсу життя, вміння приймати виклики долі; почуття компетентності - впевненість у власному професіоналізмі.

Проблемні області етики соціальної роботи

Проблемні області етичного характеру не обов'язково є універсальними за культурних і політичних відмінностей. Кожна національна асоціація повинна проводити дискусії та роз'яснення з приводу важливих питань і проблем, актуальних саме для її країни. Однак існують такі проблемні області, актуальні для більшості країн:

  1. коли прихильність соціального працівника знаходиться між конфліктуючими інтересами

  1. коли соціальний працівник виконує функцію як помічника, так і контролера. Взаємовідносини між цими двома протилежними аспектами соціальної роботи вимагає роз'яснення, заснованого на точному виборі цінностей, для того щоб уникнути змішання мотивів або недостатньої чіткості мотивів, дій і наслідків цих дій. Якщо держава очікує від соціального працівника, що він / вона буде брати участь у державному контролі громадян, соціальний працівник повинен з'ясувати, що це означає в етичному сенсі, і до якої міри ця роль прийнятна стосовно основних етичних принципів соціальної роботи.

  2. борг соціального працівника захищати інтереси клієнта легко можуть почати конфліктувати з вимогами якості та вигоди.

Ця проблема стає важливою з початком застосування інформаційних технологій в галузі соціальної роботи.

У полі зору соціальної роботи потрапляє людина, але не будь-який, а той, у якого є проблеми, що заважають людині бути успішним, благополучним членом суспільства, жити повноцінним життям.

Ті чи інші проблеми виникають фактично у кожної людини протягом всього його життя. Вони можуть носити психологічний, медичний, правовий, матеріальний і інший характер, можуть бути пов'язані із зовнішніми, не залежними від людини факторами (екологічні, соціальні, техногенні, міжнаціональні та інші катаклізми), або внутрішніми особистісними проблемами (нездоров'я, відхилення у фізичному або психічному розвитку та ін.) Для соціальної роботи важливо те, що людина не може вирішити ці проблеми самостійно і тому потребує чиєїсь професійної допомоги.

Соціальна робота - це змістовна діяльність, здатна дати задоволення людині своєю значимістю, можливістю проявити себе і зробити внесок у вирішення проблем сім'ї, постійним спілкуванням з різними людьми. Вона породжує піднесені, позитивні почуття, що є важливим джерелом її мотивації. Разом з тим можуть бути фактори, що викликають негативні емоційні реакції і стани. Сильні переживання викликають:

Проблеми клієнтів соціальної роботи, як правило, настільки взаємопов'язані, що при вирішенні однієї з них необхідно брати до уваги ряд інших, щоб не завдати йому шкоди. Це створює високий рівень відповідальності та напруженості всієї діяльності соціального працівника, породжує специфічні труднощі. Мають місце небажані емоційні реакції, викликані некомпетентністю клієнтів, їх безтактністю, спробами вивести соціального працівника з рівноваги і т.д. У цих умовах спалаху обурення, прояви нестриманості, розгубленості та інших емоцій зазвичай ще більш ускладнюють обстановку, накладають на ділову проблему нову - проблему взаємин. Все це підвищує значущість високого самовладання, здатності стримати безпосередню емоційну реакцію і прийняти рішення, яке диктується обставинами самої справи.

Особливості пізнавальних і емоційних труднощів дають уявлення про вольовому напрузі, характерному для фахівця соціальної роботи. Вольові зусилля необхідні там, де робота тривалий час не дає очікуваного результату, де проявляється недооцінка праці соціального педагога, внаслідок чого слабшають внутрішні стимулюючі чинники. Вони особливо необхідні молодому фахівцеві, що відчуває «синдром вигоряння», обумовленого необхідністю каждодневно вирішувати одноманітні й повсякденні проблеми певної категорії сімей. У цих умовах твердість, послідовність, пошук нових форм роботи є важливою умовою доведення справи до кінця.

У роботі з людьми, що мають проблеми і труднощі, виникають питання етичного плану, відповідь на які не завжди лежить на поверхні в площині повсякденних норм поведінки і спілкування. Соціальний педагог, виконуючи професійні обов'язки, є в той же час людиною з властивою тільки йому системою поглядів, переконань, звичок, стилю діяльності та спілкування, темпераменту і т.п. Етичні питання, які в безлічі виникають в діяльності кожного фахівця, вирішуються завжди індивідуально. Тому так багато значить в соціальній роботі моральна та соціальна зрілість професіонала. Незважаючи на те, що єдина професія «соціальна робота» існує вже майже сто років, тільки на початку дев'яностих років двадцятого століття професійне співтовариство підійшло до вироблення єдиних етичних стандартів у соціальній роботі.

Міжнародна федерація соціальних працівників

У липні 1994 року в м. Коломбо (Шрі-Ланка) Загальні збори Міжнародної федерації соціальних працівників прийняло документ «Етика соціальної роботи: принципи і стандарти». Документ складається з двох частин: «Міжнародна декларація етичних принципів соціальної роботи» і «Міжнародні етичні стандарти соціальних працівників». Прийняття цих документів відкладалося Федерацією багато років, і це не дивно. Представники сотні країн, що входять в цю організацію, дуже різні за релігійним і політичним поглядам. Держави, які їх направили, різні по пристрою, формам правління, культурі, мають свої традиції і багату історію становлення соціальної роботи. У гарячих суперечках вдалося прийти до згоди і в результаті з'явилися ці декларації.

У «Декларації про етичні принципи в соціальній роботі» проголошені принципи:

^ Соціальна робота заснована на принципі участі клієнта і співпраці з ним. Передбачається, що соціальні службовці повинні працювати у співпраці зі свої ми клієнтами, прагнучи вирішувати будь-яку заду чу, з якою вони стикаються, найкращим способом, з метою задоволення інтересів клієнтів. Особи, які використовують послуги соці альних працівників, повинні брати найактивнішу участь у вирішенні власних проблем. Клієнти повинні бути завжди про поінформовані соціальним працівником про це лях і наслідки (ризик і користь) цих сов місцевих дій.

У випадках, коли може виникнути необхідність вирішити проблеми однієї групи учасників за рахунок проблем іншої групи, використання примусу завжди повинно базуватися на ретельному розгляді інтересів протиборчих груп і на виборі принципів після того, як вислухані обидві групи. Соціальні працівники зобов'язані забезпечити обидві протиборчі групи кваліфікованими представниками.

У «Міжнародних етичних стандартах соціальної роботи» виділені 5 груп: стандарти етичної поведінки, взаємини з клієнтами, з агенствами та організаціями, взаємини з колегами, ставлення до професії.

Стандарти етичної поведінки:

  1. Прагніть зрозуміти унікальність каждо го людини і ті умови, які визна чають поведінку людини і характер наданої йому допомоги.

  2. Утверджуйте професійні цінності, вдосконалюйте знання і навички; не робіть вчинків, які можуть зашкодити престижу професії.

  3. Чи не переоцінюйте свої особисті та професії сиональной можливості.

  4. Всіляко використовуйте знання, вміння та методи наукового пізнання в рішенні по стоянно виникаючих проблем.

  5. Використовуйте свій професійний досвід при розробці основних напрямів політики і соціальних програм, службовців поліпшенню якості життя суспільства.

  6. Виявляйте соціальні потреби, природу і характер особистих, групових і общинних, національних і міжнародних соціаль них проблем і пояснюйте їх.

  7. ^ Ясно і чітко, в дохідливій формі роз'яснюйте всі свої установки або дей ствия як в якості приватної особи, так і в якості представника профессио нальної асоціації, агентства або орга нізації.

Взаємовідносини з клієнтами:

  1. Ставте на перше місце обов'язки по відношенню до своїх клієнтів, але в рам ках поваги до етичних установок інших людей.

  2. Відстоюйте права клієнта на взаємну довіру, на таємницю і конфіденційність, на відповідальне використання інформації.

^ Збір і передача інформації іншим особам проводиться тільки в рамках професійної діяльності, здійснюваної в інтересах клієнта, якого попередньо інформують про необхідність таких дій. Ніяка інформація не повідомляється без попереднього повідомлення лення і згоди клієнта, крім випадків, коли клієнт не може бути відпові венним за свої вчинки або коли це може становити серйозну небезпеку для інших осіб. Клієнт має доступ до будь стосується його інформацією, кото раю мається у соціального працівника.

  1. Цінуйте і поважайте особисті устремління, ініціативу та індивідуальні особеннос ти клієнтів. У рамках агентства і соці альної середовища клієнта професіонал помо гает клієнту бути відповідальним за свої дії; він завжди готовий прийти на допомогу будь-якому клієнту. Якщо по ряду при чин професійна допомога не може бути надана на даному рівні, то клієнта інформують про це і він діє на власний розсуд.

  2. ^ Надавайте допомогу клієнтам (окремій людині, групі, громаді, суспільству) з метою досягнення ними самореалізації і максі мального розвитку власних потенциаль них можливостей, проте з дотриманням в рівній мірі прав інших людей. Обслужи вання клієнта в своїй основі полягає в тому, щоб клієнт зрозумів і використовував кон такти з професіоналом для досягнення законних бажань і вигод.

Взаємини з агентствами та організаціями:

  1. Працюйте в тісній співпраці з тими агентствами та організаціями, чия соціальна політика, методи і практи ка спрямовані на надання компетентної допомоги клієнтам і підтримку професси ональной соціальної роботи.

  2. З повною відповідальністю ставитеся до статутним цілям і завданням агентства або організації; вносите внесок у розробку соціальної політики, методики і практики з метою досягнення найвищих стандартів соціальної роботи.

  3. ^ З повною відповідальністю ставитеся до долі клієнта; вносите необхідні зміни в соціальну політику, методику і практику по каналах відпо вующих агентств і організацій. Якщо всі можливості були вичерпані, а зміни внести не вдалося, звертайтеся у вище стоять організації або до зацікавлений ної широкої громадськості.

  1. Уявляйте професійний звіт клієнту і громаді про ефективність зі ціальної роботи у формі періодичного аналізу проблем, що виникають у клієнтів, агентств і організацій, а також самоаналізу особистої діяльності.

  2. ^ Не допускайте протиріччя в напрямку дій, процедури та практики з етичних кими принципами соціальної роботи.

Взаємовідносини з колегами:

1. Ставтеся з належною повагою до професійної підготовки та практичної діяльності своїх колег та інших спеці алістов, надаючи їм усіляке содейст віє для досягнення ефективності соці альної роботи.

2. Ставтеся з повагою до різних думок і практичним підходам колег та інших фахівців, висловлюючи з повною відповідальністю критичні зауваження у відповідних інстанціях.

  1. Сприяйте отримання та поширення нению серед колег по професії, інших фахівців та добровольців знань, нави ков та ідей з метою взаємного совершенст вования і самоствердження.

  2. Доводьте до відома відповідних органів будь-які обмеження інтересів клі ентов або порушення норм етики.

  3. Захищайте колег від несправедливих на ласий.


Ставлення до професії:

  1. Відстоюйте цінності, знання і методо логію професії; робите внесок в їх популяризацію та вдосконалення.

  2. Підвищуйте професіоналізм соціальної роботи, всіляко вдосконалюйте його.

  3. Захищайте професію від несправедливої ​​критики і робіть все можливе, щоб зміцнити віру в необхідність нашої про фессии.

4. Давайте конструктивну критику професії, її теорії, методів і практики.
5. Всіляко заохочуйте розробку нових підходів і методів у соціальній роботі, необхідних для задоволення нових і вже наявних потреб.

Е тичні знання - фундаментальна частина професійної практики соціальних працівників. Їх здатність надходити у відповідності з етичними нормами є найважливішим аспектом якості послуг, що надаються клієнтам.

Принципи прав людини та соціальної справедливості є фундаментом соціальної роботи.

Знання етики відносин є необхідним для будь-якого працівника соціальної сфери. Здатність діяти відповідно до етичних норм - основний аспект якості при роботі соціальної служби з клієнтами.

Мета діяльності Міжнародної асоціації шкіл соціальної роботи та Міжнародної федерації соціальних працівників у галузі етичних питань - забезпечення можливості етичних дискусії і роздумів серед співробітників членів-організацій, постачальників соціальних послуг, викладачів і студентів навчальних закладів, що займаються підготовкою соціальних працівників. Деякі спірні етичні питання і проблеми, з якими стикаються соціальні працівники, залишаються специфічними для окремих країн, однак є й багато спільного. Визначаючи лише загальні підходи, спільний звід принципів МФСР і МАШСР має своєю метою заохочувати соціальних працівників усього світу до осмислення спірних питань і дилем, з якими вони стикаються.

Професійна діяльність соціальних працівників сприяє громадським змін, вирішення проблем людських взаємин, сприяє зміцненню здібностей до самостійного функціонування людей в суспільстві з метою підвищення рівня їх добробуту. Використовуючи теорії поведінки людини і суспільних систем, соціальна робота виникає там, де відбувається взаємодія людини і його оточення.

Основні моменти подальшої роботи МФСР з питання етики можна знайти в документі "Етика Соціальної Роботи - Принципи та Стандарти", що складається з двох частин: "Міжнародна Декларація етичних принципів Соціальної Служби" і "Міжнародні Етичні Стандарти Для Соціальних Працівників". Ці документи включають основні етичні принципи професії соціального працівника, даються практичні рекомендації щодо вирішення проблем, що виникають у процесі соціальної роботи, зачіпаються відносини соціального працівника з клієнтами, колегами та іншими людьми, з якими доводиться стикатися по роду служби. Ці документи повинні бути настільною книгою кожного соціального працівника.

Нормативні документи, що регулюють діяльність соціального педагога:

  1. Кодекс етики соціального педагога / соціального працівника.

  2. «Етика Соціальної Роботи - Принципи та Стандарти»

«Міжнародна Декларація етичних принципів Соціальної Служби»

«Міжнародні Етичні Стандарти Для Соціальних Працівників»

  1. Кваліфікаційна характеристика соціального педагога, яка була затверджена наказом Державного комітету СРСР з вищої освіти в 1991 р., складається з трьох частин: «Посадові обов'язки», «Повинен знати» і «Кваліфікаційні вимоги».

  2. Загальна декларація прав людини, 1948 р. (Universal Declaration of Human Rights)

Декларація складається з 30 статей, які визначають основні права (цивільні, політичні, економічні, соціальні та культурні) і свободи всіх людей. Декларація не має юридичної сили, але являє собою звід моральних норм, які включені у внутрішнє законодавство більшості країн світу.

  1. «Конвенція про права дитини" 1989 р. (The Convention on the Rights of Children)

Головна мета Конвенції - максимально захистити інтереси дитини. Згідно конвенції, дитиною є кожна особа віком до 18 років, якщо тільки національним законодавством не встановлено більш ранній вік досягнення повноліття.
Конвенція:
- Закликає держави, що ратифікували дану конвенцію, створювати умови, за яких діти можуть брати активну і творчу участь у соціально-політичному житті своїх країн,
- Захищає дітей від усіх форм експлуатації, розглядаючи питання про дітей представників національних меншин і груп кореннихнародов;
- Розглядає проблеми зловживання наркотиками і відсутності піклування про дітей;

- Містить конкретні пропозиції, спрямовані на захист прав дітей, залучених у злочинну діяльність;
- Визнає першорядну роль сім'ї і батьків у турботі про дітей і їх захисту, а також обов'язок держави допомагати батькам у виконанні їх обов'язків.

  1. Конституція України

  2. Закони України «Про освіту» та «Про загальну середню освіту»

  3. Чинне законодавство України (наприклад: у 1992 році був прийнятий Закон "Про сприяння соціальному становленню та розвитку молоді в Україні", що послужило основою для розвитку системи соціальних служб для молоді. Верховною Радою прийнято Закон "Про соціальну роботу з дітьми та молоддю в Україні" , що свідчить про зацікавленість держави в розвитку соціальної педагогіки.)

  4. Положення про психологічну службу системи освіти України (зі змінами від 07.06.2001 р.)

«4. Зміст ДІЯЛЬНОСТІ



4.5. Соціальний педагог навчального закладу:
- Здійснює посередництво между освітнімі установами, сім'єю,
трудовими колективами, громадськістю, організовує їх взаємодію з
метою создания умів для всебічного розвитку дітей и підлітків;
спріяє участі вихованців у Науковій, технічній, художній
творчості, спортівній, Суспільно-корісній ДІЯЛЬНОСТІ, виявленості
задатків, Обдарування, Розкриття здібностей, талантів, дбає про
професійне самовизначення та соціальну адаптацію учнівської
молоді;
- Залучає до культурно-освітньої, профілактічно-виховної,
спортивно-оздоровчої, творчої роботи Різні встанови, Громадські
організації, творчі Спілки, окрем громадян;
- Впліває на Подолання особістісніх, міжособістісніх,
внутрішньосімейніх конфліктів, надає потрібну консультативну
психолого-педагогічну допомог дітям и підліткам, групам
СОЦІАЛЬНОГО ризику, дітей, Які потребуються піклування ТОЩО.
4.6. Соціальний педагог зараховується у Загальноосвітні
школи, школи-інтернати для дітей, Які потребуються соціальної
Допомога, школи (ПТУ) соціальної реабілітації для дітей, Які
потребуються особливая умів виховання, професійно-технічні Навчальні
заклади згідно з нормативами. Соціальні педагоги зараховуються у
ЦІ навчальні заклади за вакантних посад практичних псіхологів.
(Пункт 4.6 Із змінамі, внесеними згідно з Наказом МОН N 439
(Z0570-01) від07.06.2001)
4.7.Працівнік психологічної служби винен: Керувати етичний кодексом психолога; Дотримуватись педагогічної етики, поважати Гідність дитини, захіщаті ее від будь-яких форм фізічного або псіхічного
насильства; будуваті свою діяльність на Основі доброзічлівості, довіри у
тісному співробітніцтві з усіма учасниками педагогічного процеса;
- Пропагуваті здоровий спосіб життя, підвіщуваті рівень
псіхологічніх знань педагогічних працівніків и батьків;
-Зберігаті професійну таємницю, що не пошірюваті відомостей,
Отримання у процесі діагностікі або корекційної роботи, ЯКЩО це
может завдаті Шкоди дитині чі ее оточенню;
- Постійно підвіщуваті свой професійний рівень, запобігаті
випадка Здійснення псіходіагностічної, розвівально-корекційної,
консультативно-методичної роботи особами, Які НЕ мают відповідної
фахової підготовкі або права на таку діяльність;
- Знаті програмно-методичні матеріали и документи Щодо ОБСЯГИ,
уровня знань, розвитку дітей, вимоги державних стандартів до
забезпечення навчально-виховного процесу, основні напрямки и
перспективи розвітку освіти, психолого-педагогічної науки. »


Список літературних джерел:

1. Коваль Л.Г., Звєрєва І.Д., Хлєбік С.Р. Соціальна педагогіка / соціальна робота. Навч. посібник. - К.: ІЗМН, 1997. - 392с.

2. "Соціальна педагогіка: курс лекцій (введення в професію" соціальний педагог ", основи соціальної педагогіки, основи соціально-педагогічної діяльності) "Автори: Галагузова М.А., Галагузова Ю.Н., Штінова Г.Н., Тищенко Е.Я ., Дьяконов Б.П. Учеб. посібник для студ. вищ. навч. закладів - М., Гуманит. вид. центр ВЛАДОС, 2001. - 416с.

3. Етичний кодекс соціальних працівників - соціальних педагогів Української асоціації соціальних педагогів та спеціалістів соціальної роботи.

4. "Проект: Соціальна освіта в Україні" Автор: Колонтаевская Олена Олександрівна

5. Малько А.О. Соціальна педагогіка В 2 ч.: ч.1: Основи соціальної педагогікі - Х.: ХДІК. - 1998. - 60с.

6. Матвєєв П. Є. Етика. Основи загальної теорії моралі: Курс лекцій. Ч. 1 / Владим. держ. ун-т. - Володимир, 2002. 51 с.

7. «ЕТИКА СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ - ПРИНЦИПИ І СТАНДАРТИ.» Прийнято на установчих зборах МФСР у Коломбо, Шрі Ланка, 6-8 липня 1994 року.

1 Сміт А. Теорія моральних почуттів. - М., 1997. - С. 31.

Навчальний матеріал
© uadoc.zavantag.com
При копіюванні вкажіть посилання.
звернутися до адміністрації